Eero E. Karjalaisen haastattelu Bonnier Pro -palvelussa (03/2024)

Juurisyyanalyysi auttaa löytämään yrityksen hankalat paikat

Yrityksen kasvu 2. Miten kasvaa systemaattisesti 2.14. Juurisyyanalyysi auttaa löytämään yrityksen hankalat paikat

Anne Kortela, maaliskuu 2024

”Yrityksen toiminnassa sattuu monenlaisia virheitä, mutta mitään yksittäistä yleistä syytä niihin ei pystytä määrittämään. Tilanne on arkipäivää kaikissa organisaatioissa ja usein virheisiin totutaan vähitellen niin, ettei täydellistä virheettömyyttä edes odoteta. Aikaa myöten toiminnan ja tuotteiden/palvelujen laatu saattaa kuitenkin heikentyä niin paljon, että ongelmiin herätään ja niihin on välttämätöntä tarttua ja ryhtyä korjaamaan ja ehkäisemään niitä. Juurisyyanalyysi on kehitetty juuri tilanteeseen, jossa haetaan syytä piileviin ongelmiin ja niiden ehkäisyyn. Kun juurisyihin päästään käsiksi, virheiden korjaaminen ja ehkäisy voi alkaa tuottaa tulosta, virheet vähenevät, tuotteet ja palvelut paranevat ja yrityksen tulos paranee merkittävästi.

Artikkelin asiantuntija on diplomi-insinööri (elektrofysiikka, radiotekniikka ja säätötekniikka) Eero E. Karjalainen, joka on toiminut laatutekniikan, laatujohtamisen, laadun parantamisen, laatujärjestelmien sekä luotettavuustekniikan kouluttajana eri yrityksissä, yhteisöissä ja organisaatioissa eri teollisuuden- ja palvelun aloilla vuodesta 1981 lähtien kouluttaen kaikkiaan noin 50 000 henkilöä laadunhallintaan. Hän on saanut urallaan mm. neljä laatupalkintoa ja on toiminut myös tutkijana VTT/TKK:llä vuodesta 1973 lähtien ja Teknillisen korkeakoulun laatuprofessorina vuosina 1998–1999, sekä useiden yritysten (esim. Kemppi, Salcomp, Walco) tuotekehitys-, laatu- ja strategisen johtamisen tehtävissä.”

Lue toimittaja Anne Kortelan tekemä Eero E. Karjalaisen haastattelu:
Juurisyyanalyysi auttaa löytämään yrityksen hankalat paikat

Haastattelu on julkaistu Bonnier Pro -palvelun Yrityksen Kasvu -osiossa maaliskuussa 2024.