Tutustu myös näihin

Lean
Placeholder
5
Jaostilaisuus: Lean päivittäis-tavarakaupassa

Päivittäistavarakauppa on erittäin kilpailtu ala, jossa katteet ovat pieniä ja tehokkuus viety maksimiin.

Tutustu
Ongelmanratkaisutekniikat
08.05.2025
Ei arvosteluita
Juurisyyn selvitys logiikkapuun avulla

Erilaiset tahattomat yksittäiset virheet, häiriöt, viat, onnettomuudet, hoitovirheet ja ongelmat häiritsevät erilaisten organisaatioiden toimintaa tai saattavat olla vaaraksi sen asiakkaille tai henkilökunnalle. Juurisyyanalyysin tarkoituksena on paljastaa ei-toivottavaan yksittäiseen tapahtumaan johtaneet syyt, jotta tapahtuma ja sen seuraukset voitaisiin estää tulevaisuudessa.

Ilmoittaudu
Ongelmanratkaisutekniikat
4
Johdatus juurisyyanalyysiin (RCA)

Maailma monimutkaistuu ja kilpailu kiristyy. Uusiutuvat ongelmat ovat myrkkyä asiakaskokemukselle. Purkkaviritykset ja laastarit tuovat korkeintaan hetkellisen helpotuksen, samojen ongelmien kanssa taistelu tulee todella kalliiksi.

Tutustu
Lisää kursseja

Kiinnostuitko Suomen Laatuyhdistyksen jaostoiminnasta?

Tanja Karjalainen toimii Suomen Laatuyhdistyksen Päijät-Hämeen aluejaoksen puheenjohtajana. Päijät-Hämeen aluejaoksen tavoitteena on edistää alueen yritysten ja yhteisöjen kehittymistä jatkuvan laadunparannustyön ja innovaatioympäristön kehittämisen avulla. Tavoitteensa toteuttamiseksi jaos järjestää jäsenilleen vierailuja, koulutustilaisuuksia ja teemapäiviä, joilla pyritään lisäämään jäsenistön kesken tapahtuvaa tiedon ja kokemusten vaihtoa. Jätä sähköpostiosoitteesi, jos haluat postituslistalle tai lisätietoa toiminnasta ja tapahtumista!